Den här guiden visar dig hur du återställer din internetanslutning på Windows om din internetanslutning slutar fungera efter att du har kopplat från ExpressVPN.
Observera: Det är ovanligt att förlora internetanslutningen efter att VPN har kopplats från. För snabbast lösning, vänligen kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.
Inledande kontroll
Om du inte kan komma åt internet när du är frånkopplad från ExpressVPN kan du ha aktiverat Network Lock. Network Lock skyddar din trafik genom att blockera internetanslutningen på din enhet om VPN plötsligt kopplas från.
För att lösa problemet kan du avaktivera Network Lock.
Hoppa till…
1. Ändra egenskaperna för nätverksanslutningar
Observera: Se till att ExpressVPN är frånkopplad.
Gå till Kontrollpanelen > Nätverk och Internet > Nätverks- och delningscenter > Ändra adapterinställningar.
Högerklicka på anslutningen och välj Egenskaper.
Om du blir ombedd att godkänna ändringar på din enhet, klicka på Ja.
På fliken Nätverk, dubbelklicka på Internet Protocol Version 4 (eller bara Internet Protocol).
Markera rutan för Hämta DNS-serveradress automatiskt.
Klicka på OK.
Upprepa dessa steg för alla dina återstående nätverksanslutningar.
Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.