Это руководство покажет вам как восстановить интернет-соединение на Windows, если оно перестало работать после отключения от ExpressVPN.

Примечание: Потеря интернет-соединения после отключения VPN происходит редко. Чтобы быстро решить проблему, свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN.

Предварительная проверка

Если у вас нет доступа в интернет после отключения ExpressVPN, возможно, у вас включен Network Lock. Он защищает ваш трафик, блокируя интернет-соединение устройства в случае неожиданного отключения VPN.

Чтобы устранить проблему, вы можете отключить Network Lock.

Перейти к…

1. Изменение свойств сетевых подключений


1. Изменение свойств сетевых подключений

Примечание: Убедитесь, что ExpressVPN отключен.

Перейдите в Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменение параметров адаптера.

Нажмите «Изменение параметров адаптера».

Важно: Выполните следующие шаги для всех сетевых подключений, кроме тех, что помечены красным «X».

Щелкните правой кнопкой мыши на подключении и выберите Свойства.

Щелкните правой кнопкой мыши на подключении и выберите «Свойства».

Если появится запрос на внесение изменений, нажмите Да.

На вкладке Сеть дважды щелкните Протокол интернета версии 4 (или просто Протокол интернета).

Дважды щелкните «Протокол интернета версии 4».

Отметьте Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Выберите «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Нажмите ОК.

Повторите эти шаги для всех остальных сетевых подключений.

Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN.

Вернуться наверх

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.