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Este guia é para usuários dos EUA que não conseguem transmitir o YouTube TV enquanto conectados ao VPN.

Após cada etapa, verifique se o problema foi resolvido antes de prosseguir para a próxima seção.

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1. Faça login no YouTube TV a partir do seu navegador
2. Use a extensão de navegador ExpressVPN
3. Alterar para uma localização de servidor VPN diferente
4. Fale com uma pessoa

1. Faça login no YouTube TV a partir do seu navegador

Se você estiver tendo problemas para transmitir o YouTube TV enquanto conectado ao VPN, certifique-se de estar usando a versão para navegador do YouTube TV em vez da versão para app.

Precisa de ajuda? Fale com uma pessoa da equipe de Suporte da ExpressVPN para assistência imediata.

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2. Use a extensão de navegador ExpressVPN

Certifique-se de estar usando a extensão de navegador ExpressVPN (disponível para Windows, Mac, e Linux). Para usar a extensão do navegador, você também deve ter o aplicativo ExpressVPN instalado em seu computador.

Se o problema persistir, tente usar um navegador diferente. A extensão de navegador ExpressVPN funciona com Chrome, Firefox, Vivaldi, Chromium, Brave e Microsoft Edge.

Precisa de ajuda? Fale com uma pessoa da equipe de Suporte da ExpressVPN para assistência imediata.

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3. Alterar para uma localização de servidor VPN diferente

Tente mudar para estas diferentes localizações de servidor VPN na seguinte ordem:

  1. EUA – San Francisco
  2. EUA – Washington DC
  3. EUA – Nova York

Precisa de ajuda? Fale com uma pessoa da equipe de Suporte da ExpressVPN para assistência imediata.

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4. Fale com uma pessoa

Se você ainda não conseguir transmitir o YouTube TV enquanto conectado ao VPN, fale com uma pessoa da equipe de Suporte da ExpressVPN a qualquer momento clicando ou tocando na caixa de chat no canto inferior direito da sua tela.

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O ExpressVPN está otimizado para funcionar com o YouTube TV para que você possa desfrutar de privacidade e segurança online o tempo todo, sem a interferência do VPN. Nunca deve ser usado como um meio de contornar direitos autorais, o que é estritamente contra nossos Termos de Serviço. Como não podemos ver ou controlar o que você faz enquanto está conectado ao nosso VPN, você é sempre responsável por cumprir nossos termos, os Termos de Uso do YouTube TV e quaisquer leis aplicáveis. A conformidade exige que você esteja localizado nos EUA enquanto transmite o YouTube TV com o ExpressVPN.
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Um membro da nossa equipe de suporte fará o acompanhamento de seu problema.