Aby korzystać z naszych aplikacji i konfiguracji, najpierw zarejestruj się w celu utworzenia konta ExpressVPN.
Ten przewodnik pokaże, co zrobić, jeśli pojawia się błąd SSL podczas próby oglądania filmu lub programu na Netflix, używając aplikacji ExpressVPN dla Apple TV.
Po każdym kroku sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, możesz pominąć resztę kroków.
Przejdź do…
1. Wymuś zamknięcie aplikacji Netflix
Aby wymusić zamknięcie aplikacji Netflix:
- Zakończ działanie aplikacji Netflix.
- Na pilocie Siri lub Apple TV naciśnij dwukrotnie przycisk TV.
- Przewiń do aplikacji Netflix.
- Przesuń palcem w górę na gładziku.
- Ponownie uruchom aplikację Netflix.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
2. Oglądaj inny film lub program
Problem może być związany z konkretnym filmem lub programem, który próbujesz oglądać. Wybierz inny film lub program do obejrzenia, a następnie wróć do filmu lub programu, którego nie można było obejrzeć, aby sprawdzić, czy teraz działa.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
3. Spróbuj ponownie po 15 minutach
Pozostaw aplikację otwartą i poczekaj 15 minut przed ponownym próbą oglądania filmu lub programu.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
4. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN
Jeśli próbowałeś wszystkich powyższych kroków, a nadal pojawia się komunikat o błędzie SSL, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.