Jeśli zobaczysz którykolwiek z następujących komunikatów o błędzie w swoim dzienniku połączeń:
Requested name is valid but does not have an IP addresslub
Host not found
upewnij się, że jesteś połączony z Internetem. Jeśli musisz ręcznie aktywować połączenie DSL przed uzyskaniem dostępu do internetu, zapoznaj się z instrukcjami DSL i zrób to przed próbą połączenia z ExpressVPN. VPN nie zastępuje istniejącego połączenia internetowego, działa na jego podstawie.
Jeśli w dalszym ciągu otrzymujesz ten komunikat o błędzie po próbie ponownego połączenia z ExpressVPN, twój dostawca usług internetowych może blokować dostęp do naszych serwerów DNS. Aby rozwiązać ten problem, ręcznie ustaw serwery DNS. Należy pamiętać, że może to skutkować wyciekiem DNS.
W przypadku dalszych problemów, proszę skontaktować się z zespołem pomocy technicznej ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.