Als je geen verbinding kunt maken met de VPN en de volgende foutmelding ziet in je verbindingslogboek:
Tue Dec 03 17:03:36 2013 NOTE: FlushIpNetTable failed on interface [20] {FBF5CFFA-71FF-44A8-9F80-4B155F075D05} (status=1168) : Element not found.
je moet routing en externe toegang services instellen. Dit doe je zo:
Klik Start > Uitvoeren, typ:
services.msc
en klik dan OK. 
De lijst met services zal verschijnen. In de lijst, vind Routing en externe toegang.
Controleer dat de huidige operatie voor Routing en externe toegang gestopt is. Je kunt het stoppen door het item te selecteren en op het Stop-icoon in de bovenste menubalk op het scherm te klikken.
Dubbelklik Routing en externe toegang. Stel in het menu “Eigenschappen routing en externe toegang” het “Opstarttype” in op Handmatig en klik op OK om je wijzigingen op te slaan. 
Start ExpressVPN en maak verbinding met een serverlocatie.
Opmerking: Als je nog steeds problemen ondervindt, verander je VPN-protocol en maak opnieuw verbinding.