Deze handleiding laat zien hoe je de Windows Installer-fout 1721 oplost bij het proberen te installeren van de ExpressVPN-app:
Fout 1721. Er is een probleem met dit Windows Installer-pakket. Een programma dat nodig is om deze installatie te voltooien, kon niet worden uitgevoerd. Neem contact op met de klantenondersteuning of pakketleverancier. Actie: Uninstall3x, locatie: C:\Program Files (x86)\ExpressVPN\Uninstall.exe, commando: /S"_?=C:\Program Files (x86)\ExpressVPN""
Als je deze fout tegenkomt, kun je de ExpressVPN-app niet installeren.
Om het probleem op te lossen:
- Download en open je Microsoft probleemoplossen voor installeren en deïnstalleren.
- Klik op Deïnstalleren.
- Klik op ExpressVPN > Volgende.
- Klik op Ja, probeer te deïnstalleren.
- Wacht tot de ExpressVPN-app is verwijderd. Zodra dit is voltooid, verschijnt een bericht met de tekst “opgelost”. Klik op Sluiten.
- Ga naar Instellingen > Apps. Controleer of ExpressVPN nog steeds in je lijst met Apps staat. Zo ja, selecteer het en klik op Verwijderen.
De ExpressVPN-app is nu verwijderd van je apparaat. Download en installeer de ExpressVPN-app voor Windows zoals gewoonlijk.
Hulp nodig? Neem contact op met de klantenondersteuning van ExpressVPN voor onmiddellijke hulp.