ExpressVPNを実行しているルーターのオリジナルファームウェアを復元する方法

このガイドでは、ExpressVPNを実行しているルーターのオリジナルファームウェアを復元する方法を示します。 始める前に、ルーターのオリジナルファームウェアを公式のAsus、Linksys、またはNetgearのWebサイトから、またはAircove用にExpressVPNのセットアップページからダウンロードしてください。

ExpressVPNを実行しているルーターのオリジナルファームウェアを復元する (v2以降)

1. ExpressVPNを実行しているルーターにサインインしてください。
2. 詳細設定 > ソフトウェア更新を選択してください。
   
3. ファイルを選択を選びます。
   
4. ダウンロードしたルーターのオリジナルファームウェアファイルを選びます。 今すぐ更新を選びます。
   
5. ルーターは、ファームウェアを更新するのにしばらく時間がかかります。 このプロセスの間、デバイスはルーターのネットワークから切断されます。
6. LANケーブルまたはWi-Fiを使用して、ルーターのネットワークに接続します。
7. ルーターのデフォルトゲートウェイにアクセスして、オリジナルファームウェアが正常に復元されたか確認します。

注意: ExpressVPN Aircoveの場合、ファームウェアを復元することは再インストールと同じです。 Aircoveが正常に動作していない場合、これは便利な修正方法です。

「無効なファイル。再度アップロードしてください。」

「無効なファイル。再度アップロードしてください」と表示された場合、正しくないファイル形式またはルーターのモデルに合っていないファームウェアファイルをアップロードした可能性があります。 ルーターのモデルに合った正しいファームウェアファイルを公式のAsus、Linksys、またはNetgearのWebサイトから、またはAircove用にExpressVPNのセットアップページからダウンロードしてください。

異なるルーターのファームウェアの正しいファイル形式は以下のとおりです：

• Aircove: img
• Asus: trx
• Netgear: chk
• Linksys: img

ルーターが「レンガ化」しました

ルーターが「レンガ化」した場合（ファームウェアのリセットプロセスにおける故障が原因で応答が停止した場合）、次のルーターの手順を試してください。

ExpressVPN Aircove

1. ルーターはオンになっていることを確認してください。
2. リセットピンを約10秒間押し続けます。
3. LEDが4回点滅します。
4. 問題が解決したか確認します。

Linksys

1. ルーターをオンにします。
2. 6秒から10秒間オンにしておきます。
3. ルーターをオフにします。

このプロセスをさらに3回繰り返します。

何かお困りですか？ ExpressVPNサポートチームに直ちにサポートを依頼してください。

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ExpressVPNを実行しているルーターのオリジナルファームウェアを復元する (v1)

Linksys WRT1200AC、WRT1900AC、WRT3200ACM用

Linksys EA6200、Netgear R6300v2、Netgear R7000、Asus RT-AC68U（v3まで）、RT-AC87U、RT-AC56R、RT-AC56S、RT-AC56U用