Saatat nähdä seuraavan viestin uudelleenkäynnistäessäsi iOS-laitteesi ja ollessasi samalla yhteydessä ExpressVPN:ään: “VPN-yhteys – Anna todennustietosi.”
Tämän virheen aiheuttaa iOS-bugi, eikä ongelma ole ExpressVPN-sovelluksessa. Korjaa ongelma näin:
- Älä syötä salasanaa sitä pyydettäessä.
- Napauta Peruuta.
- Jos ”VPN-yhteys – Anna todennustietosi” -viesti ilmestyy uudelleen, siirry Asetuksiin ja laita Lentotila päälle.
- Käynnistä ExpressVPN-sovellus. Napauta Valinnat.
- Valitse Asetukset > VPN-protokolla.
- Valitse Lightway – UDP tai Lightway – TCP.
- Siirry iOS-laitteesi Asetuksiin ja laita Lentotila pois päältä.
- Avaa ExpressVPN-sovellus ja jatka sen käyttöä tavalliseen tapaan.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen saadaksesi apua pikimmiten.