Päivitetty viimeksi:

Tämä opas on tarkoitettu käyttäjille, jotka eivät pysty suoratoistamaan ITVX:ää ollessaan yhteydessä VPN:ään.

Jokaisen vaiheen jälkeen tarkista, onko ongelma ratkaistu ennen kuin jatkat seuraavaan kohtaan.

Siirry…

1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
2. Suoratoista ITVX:ää selaimestasi
3. Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen

1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin

Jos olet Yhdistyneen kuningaskunnan käyttäjä ja kohtaat ongelmia suoratoistaessasi ITVX:ää, kokeile vaihtaa seuraaviin VPN-palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:

  1. UK – Itä-Lontoo
  2. UK – Docklands
  3. UK – Lontoo

Jos olet epävarma siitä, kuinka vaihtaa VPN-palvelinsijaintiasi, löydät ohjeet kaikkia sovelluksiamme varten alhaalta:

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.

Takaisin alkuun

2. Suoratoista ITVX:ää selaimestasi

Voit suoratoistaa ITVX:ää selaimestasi siirtymällä https://www.itv.com/ ja kirjautumalla sisään ITVX-tilisi tiedoilla.

Jos kohtaat ongelmia suoratoistaessasi ITVX:ää selaimestasi ollessasi yhteydessä VPN:ään, kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  1. Hanki ExpressVPN:n selainlaajennus (saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille). Jotta voit käyttää selainlaajennusta, sinulla on myös oltava ExpressVPN-sovellus asennettuna laitteellesi.
  2. Ison-Britannian käyttäjien tulisi yrittää yhdistää seuraaviin palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
    1. UK – Itä-Lontoo
    2. UK – Docklands
    3. UK – Lontoo
  3. Jos ongelmat jatkuvat, kokeile kirjautua ulos ITVX-tililtäsi ja tyhjentää välimuisti ja evästeet. Tyhjennäksesi välimuisti ja evästeet Chromessa:
    1. Kirjaudu ulos ITVX-tililtäsi.
    2. Napsauta Pystyellipsi. ikonia Chrome-selaimesi oikeassa yläkulmassa > Poista selaustiedot…
    3. Aikajakso-kohdasta, valitse Koko aika.
    4. Valitse ruudut Evästeet ja muut sivuston tiedot ja Välimuistiin tallennetut kuvat ja tiedostot.
    5. Napsauta Poista tiedot.

Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.

Takaisin alkuun

3. Ota yhteyttä tukeen

Jos et vieläkään pysty suoratoistamaan ITVX:ää ollessasi yhteydessä VPN:ään, ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukitiimiin milloin tahansa napsauttamalla tai napauttamalla keskusteluruutua näytön oikeassa alakulmassa.

Takaisin alkuun

ExpressVPN on optimoitu toimimaan ITVX:n kanssa, jotta voit nauttia verkkoyksityisyydestä ja -turvallisuudesta aina, ilman että VPN häiritsee. Sitä ei pitäisi koskaan käyttää keinona tekijänoikeuksien loukkaamiseen, mikä on ehdottomasti palveluehtojemme vastaista. Koska emme voi nähdä tai kontrolloida tekemisiäsi ollessasi yhteydessä VPN:ään, olet itse vastuussa aina ehtojemme, ITVX:n käyttöehtojen ja sovellettavien lakien noudattamisesta. Vaatimusten noudattaminen edellyttää, että sijaitset Isossa-Britanniassa suoratoistaessasi ITVX:ää ExpressVPN:llä.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Ikävä kuulla. Kerrothan meille, missä voisimme parantaa.

Tukitiimimme jäsen on sinuun yhteydessä ongelmaan liittyen.