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Esta guía es para usuarios atrapados en la pantalla de “un momento” en la aplicación de Windows de ExpressVPN.

Después de cada paso, verifique si el problema se ha solucionado. Si el problema se soluciona, puede omitir el resto de los pasos.

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1. Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows
2. Reinstale la aplicación de ExpressVPN

1. Instale todas las actualizaciones pendientes de Windows

Siga estas instrucciones para instalar actualizaciones de Windows 10. A continuación, reinicie su dispositivo Windows y vuelva a iniciar la aplicación de ExpressVPN.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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2. Reinstale la aplicación de ExpressVPN

Descargue e instale la última versión de la aplicación.

Si ve un mensaje que dice “Reparar o desinstalar ExpressVPN”, ya está utilizando la última versión de la aplicación. Haga clic en Reparar.

¿Necesita ayuda? Contacte al equipo de soporte técnico de ExpressVPN para asistencia inmediata.

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