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Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, was zu tun ist, wenn Sie einen SSL-Fehler erhalten, während Sie versuchen, einen Film oder eine Sendung auf Netflix zu sehen, während Sie mit der ExpressVPN-App für Apple TV verbunden sind.
Überprüfen Sie nach jedem Schritt, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, können Sie die restlichen Schritte überspringen.
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1. Netflix-App zwangsweise beenden
Um die Netflix-App zwangsweise zu beenden:
- Verlassen Sie die Netflix-App.
- Drücken Sie auf Ihrer Siri-Remote oder Apple TV-Remote zweimal die TV-Taste.
- Scrollen Sie zur Netflix-App.
- Streichen Sie auf dem Touchpad nach oben.
- Starten Sie die Netflix-App neu.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
2. Einen anderen Film oder eine andere Sendung ansehen
Das Problem könnte mit einem bestimmten Film oder einer bestimmten Sendung verbunden sein, die Sie ansehen möchten. Wählen Sie einen anderen Film oder eine andere Sendung aus und kehren Sie dann zu dem Film oder der Sendung zurück, die Sie nicht ansehen konnten, um zu sehen, ob es jetzt funktioniert.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
3. Nach 15 Minuten erneut versuchen
Halten Sie die App geöffnet und warten Sie 15 Minuten, bevor Sie versuchen, den Film oder die Sendung erneut anzusehen.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.
4. Kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam
Wenn Sie alle oben genannten Schritte versucht haben und immer noch eine SSL-Fehlermeldung erhalten, kontaktieren Sie das ExpressVPN-Supportteam für sofortige Unterstützung.